A belépőjegyek visszaváltása
Tisztelt Látogatóink!
A napokban többen is felkerestek bennünket a lemondott programokra korábban vásárolt belépőjegyek árának visszatérítésével kapcsolatban. Ezért szükségét érezzük még egyszer összefoglalni a tudnivalókat:
Interneten vásárolt belépőjegyek esetén
Azon Látogatók részére, akik a saját szervezésű rendezvényeinkre az interneten keresztül vásárolták belépőjegyeiket, az értékesítésben közreműködő partnerünk visszautalja az adott összeget. Az ehhez szükséges nyilatkozatot megtettük a partnerünk felé, aki vissza is igazolta azt. Tekintve, hogy – a kialakult vészhelyzet miatt – sosem látott mennyiségű tranzakciót kell bonyolítaniuk, a megszokotthoz képest lényegesen több időre van szükség ezek végrehajtásához.
Az ún. befogadott programokra (amelyeknek az Agora nem a szervezője) vásárolt jegyek esetében a jegyértékesítő cégtől vagy a szervezőtől várhatják az értesítést a jegyár-visszautalás részleteiről.
Jegypénztárunkban vásárolt belépőjegyek esetén
A vészhelyzet feloldását követő egy hónapig valamennyi nálunk vásárolt jegy árát megtérítjük.
Kérjük a belátásukat és a türelmüket!
